자주 묻는 질문

Narto Drama는 숏드라마와 영화·시리즈, 애니메를 무료로 볼 수 있는 온라인 스트리밍 플랫폼이에요. 짧게 끊어 보는 에피소드형 작품을 폭넓게 모아 여러 언어 자막과 함께 제공하기 때문에, 브라우저만 있으면 어디서나 어떤 기기에서든 바로 시청할 수 있어요.

네, 무료예요. 작품을 둘러보고 시청하는 것 모두 무료이고, 서비스는 광고로 운영돼요. 일부 프리미엄 작품이나 선공개 에피소드에는 크레딧이 필요할 수 있지만, 카탈로그의 대부분은 비용 없이 즐길 수 있어요.

설치는 필요하지 않아요. Narto Drama는 웹 브라우저에서 바로 실행되고 화면 크기에 맞춰 동작하기 때문에 스마트폰, 태블릿, PC에서 모두 이용할 수 있어요. 사이트를 열고 바로 보기 시작하면 돼요.

다양한 언어의 자막을 제공해요. 인터페이스 언어는 언어 메뉴에서 바꿀 수 있고, 한 작품에 자막이 여러 개 있을 때는 영상 플레이어 안에서 자막(CC) 트랙을 직접 선택할 수 있어요.

계정이 없어도 대부분의 작품을 둘러보고 시청할 수 있어요. 무료 계정을 만들면 시청 기록과 이어보기가 여러 기기에서 동기화되고, 크레딧 충전이나 구독 같은 계정 기능도 이용할 수 있어요.

로그인 방법은 간단해요. 아래 중 하나를 쓰면 돼요.

• 이메일 — 받은 편지함으로 일회용 인증코드(OTP)를 보내 드려요.
• Google — 비밀번호 없이 "Google로 로그인" 한 번으로 끝나요.
• WhatsApp — 번호로 받은 코드를 입력해 인증해요.

먼저 스팸함이나 정크 메일함을 확인해 주세요. 인증 메일이 그쪽으로 분류되는 경우가 있어요. 잠시 기다린 뒤 필요하면 새 코드를 다시 요청해 보세요. 그래도 오지 않으면 이메일 주소가 정확한지 확인한 다음 "Google로 로그인"을 이용하거나 저희에게 문의해 주세요.

스팸과 악용으로부터 이용자를 보호하기 위해 로그인과 코드 요청에는 가벼운 보안 확인(Cloudflare Turnstile)이 적용돼 있어요. 보통은 자동으로 통과되지만, 그렇지 않을 때는 안내에 따라 확인을 완료하고 다시 시도해 주세요.

언제든지 저희에게 문의해서 계정 삭제를 요청할 수 있어요. 이용자의 데이터를 어떻게 처리하고 삭제하는지는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있어요.

아래 방법을 차례대로 시도해 보세요.

• 페이지를 새로고침하고 다시 재생해 보세요.
• 인터넷 연결 상태를 확인하거나 네트워크를 바꿔 보세요(Wi-Fi ↔ 모바일 데이터).
• 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하거나 다른 브라우저로 열어 보세요.
• 브라우저 확장 기능을 꺼 보세요. 일부 광고 차단 프로그램이 플레이어와 충돌할 수 있어요.

특정 작품만 계속 재생되지 않으면 어떤 작품인지 알려 주세요. 바로 확인해 볼게요.

Narto Drama는 스트리밍 서비스라서 온라인 시청만 지원하고 다운로드는 제공하지 않아요. 콘텐츠 권리를 지키면서 서비스를 계속 무료로 운영하기 위한 방침이에요.

영상 플레이어 안의 자막(CC) 버튼을 눌러 원하는 언어를 선택하면 돼요. 사이트 전체의 인터페이스 언어를 바꾸려면 상단 내비게이션의 언어 메뉴를 이용하세요.

네, 저장해요. 로그인한 상태라면 마지막으로 본 지점을 기억해 두고 "이어보기" 바로가기를 보여 드려서, 멈춘 곳부터 그대로 이어서 볼 수 있어요.

크레딧은 Narto Drama에서 프리미엄 콘텐츠나 기능을 이용할 때 쓰는 가상 잔액이에요. 충전 기능을 통해 계정에 크레딧을 추가할 수 있어요.

로그인한 뒤 충전 페이지에서 원하는 금액을 고르면 돼요. 암호화폐(USDT 등)를 포함해 여러 결제수단을 지원해요. 결제가 확인되면 크레딧이 잔액에 바로 추가돼요.

결제는 됐는데 크레딧이 추가되지 않았다면 걱정하지 마세요. 거래 증빙을 모두 갖춰 24시간 안에 문의해 주시면 바로 해결해 드리고, 해당되는 경우 100% 환불도 진행해요. 자세한 내용은 환불 정책에서 확인해 주세요.

네, 가능하고 절차도 간단해요. 간단히 말하면 거래 후 24시간(1×24시간) 안에 완전한 증빙과 함께 요청해 주시면 돼요. 충전 관련 문제는 100% 환불해 드리고, 단순히 마음이 바뀌어 구매를 취소하는 경우에는 50% 환불을 받을 수 있어요. 전체 내용은 환불 정책에 안내돼 있어요.

저희 카탈로그는 여러 외부 제공처에서 모은 것이에요. 모든 작품의 권리는 각 저작권자에게 있으며, 저희는 개인적이고 비상업적인 시청 목적으로만 작품을 제공해요.

저희는 지식재산권을 존중해요. 관련 정보를 담은 삭제 요청을 지원 이메일로 보내 주시면 검토한 뒤 필요한 경우 해당 콘텐츠를 삭제해요. 자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.

Narto Drama가 무료인 만큼 서비스는 광고로 유지돼요. 광고가 있어서 이용자에게 비용을 받지 않고도 서비스를 운영하고 카탈로그를 계속 늘려갈 수 있어요.

Narto Drama를 이용하려면 만 13세 이상(또는 거주 국가에서 정한 디지털 동의 최소 연령 이상)이어야 해요. 일부 콘텐츠는 성인 이용자를 대상으로 할 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관에서 확인해 주세요.

가장 빠른 방법은 이메일이에요. 문의하기 페이지에서 저희 팀에 연락할 수 있는 모든 채널을 확인할 수 있어요. 보통 영업일 기준 1~2일 안에 답변해 드려요.