Часто задаваемые вопросы

Narto Drama — это бесплатная онлайн-платформа для просмотра коротких дорам (short drama), фильмов, сериалов и аниме. Мы собираем в одном каталоге огромное количество короткометражных серий с субтитрами на множестве языков, поэтому смотреть можно где угодно и с любого устройства — прямо в браузере.

Да. Просмотр и навигация по каталогу бесплатны, а сервис живёт за счёт рекламы. Для отдельных премиум-новинок или серий с ранним доступом могут потребоваться Кредиты, но подавляющую часть каталога можно смотреть совершенно бесплатно.

Ничего устанавливать не нужно. Narto Drama работает полностью в браузере и подстраивается под любой экран, поэтому сайт одинаково удобен на телефоне, планшете и компьютере. Просто откройте страницу и начинайте смотреть.

Мы предлагаем субтитры на множестве языков. Язык интерфейса переключается в меню Язык, а нужную дорожку субтитров (CC) можно выбрать прямо в плеере, если для фильма доступно несколько вариантов.

Большую часть каталога можно смотреть и без аккаунта. Бесплатная регистрация нужна, чтобы история просмотра и список «Продолжить просмотр» синхронизировались между устройствами, а также чтобы пользоваться пополнением кредитов и подписками.

Войти можно в пару касаний:

• Электронная почта — мы отправим на неё одноразовый код (OTP).
• Google — вход через Google в один клик, пароль не нужен.
• WhatsApp — подтверждение кодом, который придёт на ваш номер.

Сначала проверьте папку «Спам» — письма с кодом иногда попадают туда. Подождите немного и при необходимости запросите новый код. Если письмо так и не пришло, убедитесь, что адрес электронной почты указан верно, попробуйте вместо этого вход через Google или свяжитесь с нами.

Чтобы защитить пользователей от спама и злоупотреблений, вход и запрос кодов проходят быструю проверку безопасности (Cloudflare Turnstile). Обычно она выполняется автоматически; если нет — просто подтвердите проверку и повторите попытку.

Запросить удаление аккаунта можно в любой момент — достаточно написать нам. О том, как мы обрабатываем и удаляем ваши данные, читайте в Политике конфиденциальности.

Попробуйте несколько быстрых шагов:

• Обновите страницу и снова нажмите воспроизведение.
• Проверьте интернет-соединение или смените сеть (Wi-Fi ↔ мобильный интернет).
• Обновите браузер до последней версии или откройте сайт в другом браузере.
• Отключите расширения браузера — некоторые блокировщики рекламы мешают работе плеера.

Если конкретный фильм всё равно не запускается, сообщите нам, какой именно, и мы разберёмся.

Narto Drama — стриминговый сервис, поэтому фильмы доступны только для онлайн-просмотра, а скачивание не поддерживается. Так мы соблюдаем права владельцев контента и сохраняем сервис бесплатным.

Откройте в плеере кнопку субтитров (CC) и выберите нужный язык. Язык всего интерфейса меняется в меню Язык в верхней панели сайта.

Да. Когда вы вошли в аккаунт, мы запоминаем, на чём вы остановились, и показываем блок «Продолжить просмотр», чтобы вы включили серию ровно с того же места.

Кредиты — это виртуальный баланс внутри Narto Drama, с помощью которого открывается премиум-контент и отдельные функции. Кредиты зачисляются на аккаунт через пополнение.

Войдите в аккаунт, откройте страницу пополнения кредитов и выберите нужную сумму. Доступно несколько способов оплаты, включая криптовалюту (например, USDT). Как только платёж подтверждён, кредиты зачисляются на ваш баланс.

Если платёж прошёл, а кредиты не зачислились, не волнуйтесь: напишите нам в течение 24 часов и приложите полное подтверждение транзакции — мы всё исправим, вплоть до возврата 100% суммы, если это применимо. Подробности — в нашей Политике возврата средств.

Да, и оформить его просто. Коротко: подайте заявку в течение 24 часов (1×24 часа) с момента транзакции и приложите полное подтверждение. Проблемы с пополнением возвращаются на 100%; если вы просто передумали или отменяете покупку, возврат может составить 50%. Все подробности — в нашей Политике возврата средств.

Наш каталог собирается из разных сторонних источников. Все права на фильмы остаются у их владельцев, а мы показываем материалы исключительно для личного некоммерческого просмотра.

Мы уважаем права на интеллектуальную собственность. Отправьте запрос на удаление со всеми необходимыми данными на нашу электронную почту поддержки — мы рассмотрим обращение и, если требование обосновано, удалим материал. См. наши Условия использования.

Narto Drama бесплатен, поэтому сервис существует за счёт рекламы. Именно она позволяет нам поддерживать работу сайта и пополнять каталог, ничего не беря с вас.

Пользоваться Narto Drama можно с 13 лет (или с возраста цифрового согласия, установленного в вашей стране). Отдельные материалы предназначены для взрослой аудитории. Подробности — в наших Условиях использования.

Быстрее всего — по электронной почте. Контакты команды и все наши каналы связи собраны на странице контактов. Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.