Narto Drama
Sağlayıcı

Sıkça Sorulan Sorular

Genel

Narto Drama nedir?

Narto Drama; kısa dramalar, film-diziler ve anime için ücretsiz bir çevrimiçi yayın (streaming) platformudur. Kısa bölümlerden oluşan geniş bir arşivi pek çok dilde altyazıyla bir araya getiriyoruz; böylece doğrudan tarayıcınızdan, her yerde ve her cihazda izleyebilirsiniz.

Narto Drama gerçekten ücretsiz mi?

Evet. İçeriklere göz atmak ve izlemek ücretsizdir; hizmet reklamlarla desteklenir. Bazı premium yapımlar veya erken erişimli bölümler için Kredi gerekebilir, ancak arşivin büyük bölümünü hiçbir ücret ödemeden izleyebilirsiniz.

Uygulama yüklemem gerekiyor mu?

Hiçbir kurulum gerekmiyor. Narto Drama tamamen web tarayıcınızda çalışır ve her ekrana uyumludur; yani telefonda, tablette ve bilgisayarda sorunsuz kullanılır. Siteyi açıp izlemeye başlamanız yeterli.

Hangi diller ve altyazılar mevcut?

Çok geniş bir dil yelpazesinde altyazı sunuyoruz. Arayüz dilini Dil menüsünden değiştirebilir, bir yapım için birden fazla seçenek varsa altyazı (CC) parçasını doğrudan video oynatıcının içinden seçebilirsiniz.

Hesap ve Giriş

İzlemek için hesap açmam gerekiyor mu?

Arşivin büyük bölümüne hesap açmadan göz atabilir ve izleyebilirsiniz. Ücretsiz bir hesap oluşturduğunuzda izleme geçmişiniz ve kaldığınız yerden devam etme özelliği cihazlarınız arasında eşitlenir; ayrıca kredi yükleme ve abonelik gibi hesap özellikleri açılır.

Nasıl giriş yaparım?

Giriş yapmak çok kolay. Şu seçenekleri kullanabilirsiniz:

  • E-posta — gelen kutunuza tek kullanımlık bir kod (OTP) gönderiyoruz.
  • Google — tek dokunuşla "Google ile oturum aç", şifreye gerek yok.
  • WhatsApp — numaranıza gönderilen kodla doğrulayın.
E-posta kodum gelmedi (OTP veya şifre sıfırlama). Ne yapmalıyım?

Önce Spam/Gereksiz klasörünüzü kontrol edin — doğrulama e-postaları bazen oraya düşer. Kısa bir süre bekleyin ve gerekirse yeni bir kod isteyin. Kod hâlâ gelmiyorsa e-posta adresinizin doğru yazıldığından emin olun, bunun yerine "Google ile oturum aç" seçeneğini deneyin ya da bize ulaşın.

Neden "robot değilim" doğrulamasını tamamlamam isteniyor?

Kullanıcılarımızı spam ve kötüye kullanımdan korumak için giriş ve kod talepleri hafif bir güvenlik kontrolüyle (Cloudflare Turnstile) korunur. Genellikle otomatik olarak doğrulanır — doğrulanmazsa kutucuğu tamamlayıp tekrar deneyin.

Hesabımı nasıl silerim?

Bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Verilerinizin nasıl işlendiğini ve nasıl kaldırıldığını Gizlilik Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.

İzleme ve Oynatma

Video oynamıyor ya da sürekli donuyor. Nasıl düzeltebilirim?

Şu hızlı adımları deneyin:

  • Sayfayı yenileyip oynat düğmesine tekrar basın.
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin veya ağ değiştirin (Wi-Fi ↔ mobil veri).
  • Tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin ya da farklı bir tarayıcı deneyin.
  • Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın (bazı reklam engelleyiciler oynatıcıyı bozabilir).

Belirli bir yapım hâlâ açılmıyorsa hangisi olduğunu bize bildirin; hemen inceleyelim.

Bölümleri çevrimdışı izlemek için indirebilir miyim?

Narto Drama bir yayın (streaming) hizmetidir; bu nedenle yapımlar yalnızca çevrimiçi izlemeye açıktır ve indirme desteklenmez. Bu sayede içerik haklarına saygı gösterebiliyor ve hizmeti ücretsiz tutabiliyoruz.

Altyazı dilini nasıl değiştirebilirim?

Video oynatıcının içindeki altyazı/CC düğmesini açıp tercih ettiğiniz dili seçin. Arayüzün tamamının dilini değiştirmek için üst menüdeki Dil menüsünü kullanın.

Narto Drama izleme ilerlememi kaydediyor mu?

Evet. Giriş yaptığınızda kaldığınız yeri hatırlıyor ve "İzlemeye Devam Et" kısayolunu gösteriyoruz; böylece bıraktığınız bölümden hemen devam edebilirsiniz.

Kredi, Yükleme ve İade

Kredi nedir?

Kredi, Narto Drama üzerinde premium içerikleri veya özellikleri açmak için kullanabileceğiniz sanal bir bakiyedir. Hesabınıza kredi yükleme özelliğiyle kredi eklersiniz.

Kredi nasıl yüklerim?

Giriş yaptıktan sonra kredi yükleme sayfasına gidin ve bir tutar seçin. Kripto para (örneğin USDT) dâhil birçok ödeme yöntemini destekliyoruz. Ödemeniz onaylandığı anda krediler bakiyenize eklenir.

Yüklediğim kredi hesabıma geçmedi. Şimdi ne yapmalıyım?

Ödemeniz gerçekleştiği hâlde krediler hesabınıza eklenmediyse endişelenmeyin — işleme ait eksiksiz kanıtla 24 saat içinde bize ulaşın, sorunu çözeriz; uygun durumlarda %100 iade de yapılır. Ayrıntılar İade Politikası sayfamızda.

İade alabilir miyim?

Evet ve süreç çok kolay. Kısaca: işleminizin ardından 24 saat (1×24 saat) içinde talep oluşturun ve eksiksiz kanıt ekleyin. Kredi yükleme kaynaklı sorunlar %100 iade edilir; sadece fikrinizi değiştirdiyseniz veya satın alma işlemini iptal ettiyseniz %50 iade alabilirsiniz. Tüm ayrıntılar İade Politikası sayfamızda yer alıyor.

İçerik ve Yasal

İçerikler nereden geliyor?

Arşivimiz farklı üçüncü taraf sağlayıcılardan derlenir. Tüm yapımlar ilgili hak sahiplerine aittir ve kişisel, ticari olmayan izleme amacıyla sunulur.

Telif hakkı sahibiyim ve içeriğin kaldırılmasını istiyorum.

Fikrî mülkiyet haklarına saygı duyuyoruz. Lütfen ilgili ayrıntıları içeren kaldırma talebinizi destek e-posta adresimize gönderin; talebinizi inceleyeceğiz ve uygun görülmesi hâlinde içeriği kaldıracağız. Kullanım Koşulları sayfamıza da göz atabilirsiniz.

Neden reklam görüyorum?

Narto Drama ücretsiz olduğu için hizmet reklamlarla desteklenir. Reklamlar, platformu ayakta tutmamıza ve arşivi size hiçbir ücret yansıtmadan büyütmemize yardımcı olur.

Yaş sınırı var mı?

Narto Drama'yı kullanmak için en az 13 yaşında (veya ülkenizdeki dijital rıza yaşında) olmanız gerekir. Bazı içerikler yetişkin izleyicilere yönelik olabilir. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları sayfamıza bakın.

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

En hızlı yol e-postadır. Ekibimize ulaşabileceğiniz tüm kanalları İletişim sayfamızda bulabilirsiniz. Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? İletişim sayfası üzerinden bize ulaşın — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.